۱چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
اطلاعات حساب: ایمیل یا شمارهی موبایل، نام و نقش کاربران حساب.
اطلاعاتی که خودتان در محصولات وارد میکنید: مانند اطلاعات مخاطبان و مشتریان، پیامها، مقالهها، محصولات و نشانی سایتها.
اطلاعات فرم تماس و درخواست دمو: نام، راه تماس، نام کسبوکار و توضیحاتی که مینویسید.
اطلاعات فنی لازم برای امنیت و پایداری سرویس: مانند زمان ورود، نوع درخواستها و خطاها.
۲از این اطلاعات چگونه استفاده میکنیم
برای ارائهی همان خدماتی که از محصولات سیوان استفاده میکنید، ورود امن به حساب، پشتیبانی و پاسخ به درخواستهای شما.
برای بهبود محصولات بهصورت کلی و بدون فروش یا اجارهی اطلاعات شما به دیگران.
اطلاعات شما را برای تبلیغات اشخاص دیگر در اختیار کسی قرار نمیدهیم.
۳محل نگهداری و امنیت
دادهها روی سرور اختصاصی داخل ایران نگهداری میشوند و ارتباط با سایت از طریق اتصال رمزگذاریشده (HTTPS) انجام میشود.
دسترسی کاربران هر حساب بر اساس نقش و مجوز جداگانه تعیین میشود و از دادهها بهطور منظم نسخهی پشتیبان گرفته میشود.
هیچ سامانهای کاملاً بیخطر نیست؛ اگر رخدادی امنیتی بر دادههای شما اثر بگذارد، در اولین فرصت اطلاع میدهیم.
۶حقوق شما
میتوانید اطلاعات حساب خود را ببینید و اصلاح کنید و رمز عبور را تغییر دهید.
برای دریافت رونوشت دادهها یا حذف حساب و دادههایتان با ما تماس بگیرید؛ پس از تأیید هویت، درخواست انجام میشود، مگر بخشی که قانون نگهداری آن را الزامی کرده باشد.
۷مدت نگهداری
اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است یا برای ارائهی خدمات لازم است نگهداری میشود. پس از حذف حساب، دادهها از سامانهی اصلی حذف و نسخههای پشتیبان بهمرور جایگزین میشوند.
۸تغییر این سیاست
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود؛ تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه درج میشود و تغییرات مهم را از طریق سایت یا حساب کاربری اطلاع میدهیم.
۹تماس با ما
برای هر پرسش دربارهی این متن با ما در تماس باشید: تلفن ۰۲۱ ۹۱۳۰ ۷۹۴۶، تلگرام و اینستاگرام @saveone_ai، یا نشانی مشهد، ملکآباد ۱۵، پلاک ۲، زنگ ۷.
همچنین ببینید: قوانین و مقررات