فهرست مستندات

مدیریت حساب و امنیت

اطلاعات حساب، تغییر رمز، ثبت شماره‌ی موبایل و دیدن و بستن نشست‌های فعال.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵۱ دقیقه مطالعهمخاطب: همه
پیشخوانمدیریت حساب

این صفحه چهار بخش دارد:

اطلاعات حساب
نام کاربری، ایمیل و نقش شما.
تغییر رمز عبور
رمز فعلی و رمز تازه را وارد کنید. اگر تا حالا رمز نگذاشته‌اید یا رمز را نمی‌دانید، از گزینه‌ی تعیین رمز با کد ایمیلی استفاده کنید.
شماره موبایل
شماره‌ای که برای ورود با کد پیامکی استفاده می‌شود.
نشست‌های فعال
هر دستگاه و مرورگری که الان با حساب شما وارد است، با زمان آخرین فعالیت. کنار هر ردیف «خروج از این نشست» هست.

#اگر گوشی یا لپ‌تاپ گم شد

  1. از یک دستگاه دیگر وارد شوید.
  2. در «نشست‌های فعال»، نشست دستگاه گم‌شده را ببندید.
  3. رمز عبور را عوض کنید.
  4. اگر آن دستگاه به ایمیل یا موبایل شما هم دسترسی داشت، رمز ایمیل را هم عوض کنید و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.

پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید یا این صفحه با آنچه در پیشخوان می‌بینید فرق دارد؟ به ما بگویید تا اصلاحش کنیم.