ساخت حساب و ورود
ثبت‌نام با ایمیل یا موبایل، ورود با رمز یا کد یک‌بارمصرف، گذاشتن رمز عبور و بازیابی آن.
برای استفاده از پیشخوان به یک حساب نیاز دارید. ساختن حساب رایگان است و تا وقتی محصولی نخرید، هزینه‌ای ندارد.
#ساخت حساب تازه
سایت سیوانورود / ثبت‌نام
- در بالای هر صفحه‌ی سایت روی ورود / ثبت‌نام بزنید.
- ایمیل یا شماره‌ی موبایل خود را وارد کنید.
- یک کد یک‌بارمصرف به همان ایمیل یا موبایل فرستاده می‌شود. کد را وارد کنید.
- حساب ساخته می‌شود و مستقیم وارد پیشخوان می‌شوید.
#ورود به حساب
در صفحه‌ی ورود دو راه دارید:
- ورود با رمز
- نام کاربری، ایمیل یا موبایل را همراه رمز وارد کنید.
- ورود با کد
- فقط ایمیل یا موبایل را بدهید؛ کد شش‌رقمی می‌رسد و با آن وارد می‌شوید. کد چند دقیقه اعتبار دارد و فقط یک بار کار می‌کند.
مریم موبایل خود را وارد می‌کند، پیامک «کد ورود شما: ۴۸۲۷۱۹» می‌رسد، کد را می‌زند و در پیشخوان است — بدون این‌که رمزی به خاطر بسپارد.
#گذاشتن یا تغییر رمز عبور
پیشخوانمدیریت حسابتغییر رمز عبور
- در منوی کناری پیشخوان، مدیریت حساب را باز کنید.
- در بخش «تغییر رمز عبور» رمز تازه را دو بار بنویسید و ذخیره کنید.
- اگر رمز فعلی را نمی‌دانید (مثلاً همیشه با کد وارد شده‌اید)، گزینه‌ی تعیین رمز با کد ایمیلی را بزنید: کدی به ایمیل حساب می‌آید و با آن رمز تازه می‌گذارید.
#رمزم را فراموش کرده‌ام
- در صفحه‌ی ورود، فراموشی رمز را بزنید.
- ایمیل حساب را وارد کنید تا کد بازیابی برایتان فرستاده شود.
- با کد، رمز تازه بگذارید. از این به بعد با رمز تازه وارد شوید.
#خروج و نشست‌های فعال
در مدیریت حساب › نشست‌های فعال می‌بینید از چه دستگاه‌هایی وارد شده‌اید. اگر دستگاهی را نمی‌شناسید، کنار همان ردیف «خروج از این نشست» را بزنید و رمز را عوض کنید. برای خروج از دستگاه فعلی، دکمه‌ی خروج از حساب پایین منوی کناری را بزنید.
پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید یا این صفحه با آنچه در پیشخوان می‌بینید فرق دارد؟ به ما بگویید تا اصلاحش کنیم.