فهرست مستندات

سیوان چیست و از کجا شروع کنم؟

یک نگاه کلی به سیوان: پنج محصول، سایت و پیشخوان، و این‌که هر کدام چه کاری از کسب‌وکار شما برمی‌دارد.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵۲ دقیقه مطالعهمخاطب: همه

سیوان مجموعه‌ای از ابزارهای آنلاین برای کسب‌وکارهای ایرانی است که کارهای پراکنده‌ی فروش، بازاریابی و پایش بازار را در یک حساب جمع می‌کند. هر ابزار یک «محصول» است که جداگانه خریده و فعال می‌شود؛ پس فقط برای چیزی که لازم دارید هزینه می‌کنید.

#سیوان از دو بخش ساخته شده است

سایت سیوان
همین سایتی که می‌خوانید: معرفی محصولات، قیمت‌ها، وبلاگ، مستندات، و راه ورود و ثبت‌نام. برای استفاده از سایت به حساب نیاز ندارید.
پیشخوان
محیط کار شما بعد از ورود. همه‌ی محصولاتی که فعال کرده‌اید، تنظیمات، کاربران تیم و فضای حساب این‌جاست. نشانی آن از دکمه‌ی «ورود» در بالای سایت باز می‌شود.

#پنج محصول سیوان در یک نگاه

محصولچه کاری انجام می‌دهدمناسب چه کسی است
درود (CRM)پیام‌های مشتری از پیام‌رسان‌ها و پیامک، مخاطبان، درخواست‌ها، پروپوزال، وظایف و قیف فروش در یک جاهر کسب‌وکاری که از چند کانال مشتری می‌گیرد
رادارتحلیل سایت، پیدا کردن مشکلات سئو و فنی، تحلیل رقبا در نتایج گوگل و استراتژی محتواصاحب سایت، تیم سئو و آژانس‌ها
رعدتولید مقاله‌ی سئو و انتشار در وردپرس؛ بارگذاری محصول از لینک، PDF یا فایل اکسل در ووکامرسفروشگاه‌های اینترنتی و تیم محتوا
دیدبانرصد خودکار سایت رقبا و ثبت هر تغییر با تاریخچههر کسی که باید از قیمت و محتوای رقبا باخبر بماند
پژواکرصد کانال‌های تلگرام و صفحه‌های اینستاگرام رقبا و برند خودتانتیم بازاریابی و شبکه‌های اجتماعی

#محصولات چطور به هم وصل می‌شوند

محصولات جدا خریده می‌شوند ولی داده‌هایشان به هم کمک می‌کند. سه مثال رایج:

مثال: از تحلیل سایت تا فروش

۱. با رادار سایت یک مشتری بالقوه را تحلیل می‌کنید و فهرستی از مشکلات آن با پیشنهاد اصلاح می‌گیرید.

۲. همان تحلیل به درود می‌رود و از آن یک پروپوزال و «پیام اول» ساخته می‌شود.

۳. پیام به مخاطب می‌رسد، پاسخ او در «مرکز پیام» درود دیده می‌شود و پیگیری تا فروش در قیف فروش ثبت می‌شود.

مثال: قیمت رقیب عوض شد

دیدبان تغییر قیمت را در صفحه‌ی محصول رقیب ثبت می‌کند و پژواک پیشنهاد می‌دهد در شبکه‌های اجتماعی چه واکنشی نشان دهید.

مثال: یک فایل قیمت از تأمین‌کننده رسید

رعد فایل را می‌خواند، برای هر ردیف محصول ووکامرس با عنوان، توضیح و تصویر می‌سازد و پیش از انتشار از شما تأیید می‌گیرد.

#از کجا شروع کنم؟

پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید یا این صفحه با آنچه در پیشخوان می‌بینید فرق دارد؟ به ما بگویید تا اصلاحش کنیم.