چکلیست راهاندازی در روز اول
کارهایی که بهتر است در همان ساعت اول انجام دهید تا تیم شما بیدردسر کار را شروع کند.
این چکلیست برای مدیر حساب نوشته شده است. هر مورد حدود ۵ دقیقه وقت میگیرد و به صفحهی راهنمای کامل همان کار پیوند دارد.
#چکلیست
- امنیت حساب: یک رمز قوی بگذارید و شمارهی موبایل را در مدیریت حساب ثبت کنید. (راهنما)
- همکاران را اضافه کنید: برای هر نفر کاربر بسازید و نقش مناسب بدهید؛ مثلاً «فروشنده» فقط مرکز پیام و مخاطبان را ببیند. (راهنما)
- اتصالها: اگر از هوش مصنوعی یا وردپرس استفاده میکنید، اتصال را در بخش اتصالها بسازید و تست کنید. (راهنما)
- کانالهای پیام (درود): ربات تلگرام یا بله و سرویس پیامک را وصل کنید تا پیام مشتریها در مرکز پیام بیاید. (راهنما)
- پیامهای خودکار را بخوانید: همهی متنهایی که سیوان از طرف شما میفرستد قابل دیدن و ویرایش است؛ یک بار مرورشان کنید. (راهنما)
- سایت خودتان را به رادار بدهید: یک تحلیل سریع بگیرید تا مهمترین مشکلات سایت را ببینید. (راهنما)
- تنظیمات را مرور کنید: همهی تنظیمات محصولات در یک صفحه کنار هم است. (راهنما)
#مثال: یک فروشگاه سهنفره
مدیر: حساب میسازد، درود و رادار را میخرد، رمز میگذارد.
دو فروشنده: هر کدام کاربر جدا با نقش «فروشنده» دارند و فقط مرکز پیام، مخاطبان و وظایف را میبینند.
ربات تلگرام فروشگاه به درود وصل میشود؛ از این به بعد هر پیام مشتری در مرکز پیام میآید و به یکی از فروشندهها سپرده میشود.
مدیر هر هفته قیف فروش را نگاه میکند تا ببیند چند مخاطب به خرید رسیدهاند.
پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید یا این صفحه با آنچه در پیشخوان میبینید فرق دارد؟ به ما بگویید تا اصلاحش کنیم.